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Mostrando las entradas de junio, 2011

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Empatía “Es la habilidad que posee un individuo de inferir los pensamientos y sentimientos de otros, lo que genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura.” Podemos decir, que no es otra cosa sino “la habilidad para estar consciente de reconocer, comprender y apreciar los sentimientos del otro." “Camina un rato con mis zapatos " Proverbio indio. Según estudios realizados en esta materia, se ha establecido que puede existir una empatía que abarca respuestas afectivas y cognitivas. Dejo estas dos distinciones para la reflexión: “Empatía cognitiva” constituye una comprensión del estado interno de otra persona. “Empatía afectiva” (emocional) que involucra una reacción emocional por parte del individuo que observa las experiencias de otros y se coloca en el lugar del mismo. Es importante destacar que las personas con empatía afectiva están más orientadas en entender los sentimientos de los demás y se comprometen con ellos, por lo cual experimentan un mayor inter
Liderar o gerenciar Liderar a la gente no es una tarea fácil, pero si desafiante y retadora. Hay una diferencia entre dar instrucciones e informar, esto sencillamente es imponer criterios, Hay que ser reflexivos y aprender a mostrarle el espejo a la gente en las organizaciones, estas son conductas que no están asociadas a liderar empresarialmente sino lo que estamos es acostumbrado a mandar militarmente, imponer u ordenar. La gente que labora en organizaciones públicas y privadas está cada vez más preparada e informada y demandan maneras distintas de dirección y quieren que las dirijan personas honestas en todo el sentido de la palabra, para poder aprender y crecer exitosamente en lo personal, profesional y como equipos. En esta desafiante labor, el rol de Liderar los equipos es determinante, ellos son individuos claves no solo en la concepción de la estrategia del negocio, sino responsables permanentes, lideres activos en la ejecución, la medición y el seguimiento. Los lideres en la
Identificando fortalezas ¿Cuál es tu Rol en la Organización? Una de mis experiencias cuando trabajo con equipos de Liderazgo, es observar como los participantes siempre refuerzan sus debilidades, fallas y errores (palabras que desde mi punto de vista son castigadoras y nada estimulantes para hacer crecer a los individuos). Convirtiéndose en un habito sin tomar en cuenta la importancia de mirar sus áreas de mejora, con el fin de potenciarlas. Es oportuno comentar cómo los supervisores utilizan estas palabras (debilidades, fallas y errores) para castigar, criticar y buscar culpables, sin la menor intención de generar cambios de conductas es sus supervisados. y sobre todo sin darse cuenta que están haciendo un reforzamiento de condicionado negativo Psicológicamente hablando y después se preguntan qué le pasa a los empleados que no están identificados o comprometidos con lo que hacen y con los objetivos de la organización. Cuando escucho estos comentarios en los participantes me viene
¿El Líder nace o se hace? Como les he contado en otros artículos el área de mi desempeño se desarrolla en consultoría-Diseño-facilitación y justo esta semana trabaje con un equipo el Programa de Formación de Supervisor a Líder y una de las inquietudes que plantean los participantes es justamente “El Líder nace o se hace” y pensando en que escribir esta semana, recordé el Libro de David Fischman sobre El Camino del Líder. David Fischman plantea que en realidad todos podemos ser líderes en cada una de las actividades que realizamos. “El liderazgo personal se logra cuando el individuo emprende el camino trabajando su autoestima, creatividad, visión, equilibrio y capacidad de aprender” , porque eso haría a un ser humano un ente integral. ¿El Líder nace o se hace? es una pregunta que durante muchos años ha estado en el tapete y quizás muy válida en estos tiempos que vivimos en Venezuela y porque no la pregunta del millón. Por otro lado es una interrogante en la cual se deben incluir o