Una mirada a Las Constelaciones Organizacionales.
Una
Constelación Organizacional le permite a un Directivo, Gerente o Empleado mirar
que está pasando en su sistema organizacional. Para ello puede configurar su
situación mediante una constelación, que de una manera sencilla, rápida y en un
mínimo de tiempo puede conseguir una gran información relevante de su sistema.
Lo
anterior se puede realizar de varias formas y mi intención con este artículo
estimado lector es mostrarle una metodología útil en estos tiempos donde la
información que se requiere debe ser precisa, rápida y oportuna para la toma de
decisiones.
Una
buena manera de utilizar las Constelaciones Organizacionales es a través de los
talleres abiertos donde pueden asistir empresarios, y empleados de distintos niveles.
Realizar
este tipo de talleres es muy efectivo y potente. El cliente se convierte en
observador, y a través de las reacciones de los representantes y el diálogo con
el facilitador, se puede ver donde detectar la situación, el problema o qué
decisión se puede tomar.
Hay
clientes que son más reservados para tratar sus temas, en estos casos, se puede
utilizar: Las Constelaciones Ciegas, donde el facilitador y los representantes no
tienen información por parte del cliente. También se puede hacer la
Constelación donde el único que tiene la información es el facilitador, de esta
manera conseguimos proteger la confidencialidad. Sin embargo, la experiencia me
dice que hay algunos clientes que prefieren trabajar de forma
individual.
Cuando
Trabajamos de forma individual, esta se realiza con Figuras o Figurines específicamente
diseñados para las Constelaciones. Si no se dispone de estas figuras, se pueden
emplear otros objetos, como pueden ser los que se encuentran habitualmente en la
oficina del cliente (abrecartas, grapadora, clips, llaves, vasos, tazas,
platos, etc.).
Estas
figuras, Figurines u Objetos se van colocando sobre una mesa y se van moviendo
en función del diálogo entre el Cliente y el facilitador. En el trabajo
individual también se pueden emplear pequeños trozos de alfombras que
representan los distintos elementos de la constelación. El cliente sitúa la
alfombra en el lugar que siente que es el adecuado y, se va colocando
encima de cada una. El facilitador conduce al cliente dentro de su proceso
vivencial para que se vaya resolviendo el tema propuesto en la constelación.
Esta
metodología también se utiliza para los equipos de trabajo con la cual se
obtienen excelentes resultados: Como son el manejo de las relaciones (Supervisores / Supervisados) y sobre todo, se
crea un verdadero espíritu de equipo. Con ellos se puede trabajar algunas
constelaciones, relacionadas con temas externos (clientes, proveedores,
competencia, nuevos mercados, productos, etc.) y también para supervisión (muy
eficaz en empresas de asesoría o de consultoría).
Con
esta metodología se puede trabajar aquellos casos con situaciones o problemas
de relaciones o de especial sensibilidad entre empleados, colegas,
colaboradores o supervisores, con otro tipo de formato como: la utilización de
personas totalmente ajenas a la empresa que puedan representar a los empleados
en la Constelación, con un compromiso de confidencialidad en relación a todo lo
que se desarrolle.
Es
importante destacar el hecho que esta metodología se puede
aplicar prácticamente a todas las
áreas de negocio, para cualquier tema, cuestión o asunto.
No
existen temas, o soluciones estandarizadas…
Cada
caso es un caso…
Cada
cliente es un cliente…
Cada
solución es para ese caso y para ese cliente, en esa circunstancia y en esa
ocasión...
Estimado
lector si este artículo te despierta inquietud en tu área de desempeño te
puedes poner en contacto con “En Movimiento Consultoría Sistémica C.A.” ya sea
para apoyarte o asesorarte desde un acompañamiento sistémico o para brindarte
nuestros programas de formación en Gerencia Sistémica o en Facilitadores de Procesos
Sistémicos…
Un
gran abrazo y que este Domingo este lleno de una perfecta conexión de respeto,
unión y amor junto a tu familia…
Escrito
por Gustavo Alviárez Noguera (2201016) / 17-04-16
Managment
Sistémico Coach-Constelador Org/Flia
@gustavoaan
Comentarios
Publicar un comentario